编者语：
我系自推出第一篇学生优秀实践报告后，系里面更多的学生把自己的实践报告拿给我们，也希望能把他们在实践中的个人心得登载出来，与我系或其他系部的同学交流切磋这些实践中的体会及经验。
经过整理，我们编辑了下面一组“系列实践报告谈”，其实更确切地说，这是一组暑期社会实践感言，通过它我们可以感受到，同学们在暑期社会实践中是如何经历，如何成熟并成长的。（ 财会金融系 ）

系列实践报告谈之系列一：

实习，我想说……
傅向荣（025201证券）


一直对自己这样说“我很优秀”！一直认为没有什么事自己不可以做到，事实上，在以前，即使生活遇上最多的挫折，学习碰上最大的失败，我都会很快收拾心情，重新奋起作战，直到……
暑假的这次实习，让我受益颇多，更大程度上让我重新认识了自己，原来自己这般平凡，遇上不顺心的事也会如常人般灰心、泄气。在西北证券有限责任公司实习的一个半多月里，我选择在电话营销部工作。每天，唯一的工作就是打电话，真得，很枯燥，有时我发现自己根本不适合这类工作。有太多的心情想一一表达，无聊、失落、麻木，就这样周而复始的继续着，和同事相处是愉快的，闲来开开玩笑，谈谈人生。真得，在实习的这么多天里，最大的收获就认识了一帮够朋友的朋友，人人都很开朗，热心，让我原本那颗一直认为“人情冷暖，世态炎凉”的心倍受温暖，谢谢他们，如果没有他们，我想我不会坚持那么久。曾经是他们给了我快乐，给了我信心，给了我希望。经理的金玉良言，老大的譐譐教诲，同事的耐心指教，我不敢忘，我会把他们对我的种种的好带着上路，去迎接我未来人生路上的每一次挑战。
每天起来，我都会对自己说“今天又是个美好的一天！”然后怀着一颗充满憧憬的心前往公司。心里，我多想热爱这份工作，多想做好这份工作，多想绝对地珍惜这一次来之不易的实习机会，可为什么？电话里稍碰到一些不开心的事，心情就会马上变糟，情绪很快低落，继而没了继续工作的激情，有时我会告诉自己“智者不跟愚人一般见识”这类鼓励自己的话，可那只是偶尔，为什么我还不能轻易控制自己的情绪，常常把自己的愤怒、恐惧、激动轻易表现在脸上。书上说，一个具有成熟人格的人，也不能随时保持冷静、沉着，但他们绝不会被这些情绪影响，去做出一些冲动的行为，而我，发现自己做的还不够好。
实习的这段日子里，除了认识一帮朋友外，最多的还是学到了不少东西。每次经理的谈话总是让我感触甚深，听了让人有一种想马上投入工作的热情，真的很激励人心。而老大的诙谐幽默时常让我开怀大笑。他讲的每个不是故事的故事总会给我许多启发。电话营销的话术说难学其实也不难学，最重要的一点就是你电话里讲的内容要有吸引力，吸引了客户才能激发客户前来想一探究竟的欲望。能把客户约到公司来见你已是成功了一小半。在这里，姑且不谈客户来了之后的交谈，因为我接触的不多，我最多也只能肤浅的讲一下我在这段打电话日子里的一点心得。礼貌、诚信，很重要，要确实地站在客户的立场为客户着想，关心他的股票就像关心自己的股票一样，让客户觉的你是真的为他好，那我想，至少客户会对你产生好感，继而才会考虑来你公司具体了解情况。
不想说的太多，怕自己的“肤浅理解”贻笑大方，自己的语言组织水平不好，文学功底当然不能跟一般学者同日而语。实践感想，我想说的很多，但要汇成文字却让我绞尽脑汁，苍白的语言也许不能清晰的表达我对这次实习的感想，也许不能表达我对西北证券有限责任公司的感恩之情，但在心里，我知道什么是感激。
踏入社会的这次历练，我知道自己表现的不好，但对我以后踏入工作岗位的意义却极其重大。它让我早早认识了我未来工作的内容，及早地提醒了我所学知识的贫乏和欠缺，我相信，回到学校以后的仅有日子里，我会努力的学好功课来充实自己，希望明年毕业后的自己会是一个优秀的人才，到时还真想再入西北锻炼，开始我工作生涯的第一份工作！